Nový život pro autobusy ve Francii.
Nadia Benaïssa z BusStore Center Paris klade důraz na udržitelnost.
"Naši zákazníci jsou velmi různorodí a každý má svůj vlastní zajímavý příběh. Někdy je to firemní příběh, někdy osobní příběh a někdy všechno dohromady," říká Nadia Benaïssa, manažerka centra BusStore v Paříži. Jejím každodenním životem je obchod s použitými autobusy ve Francii, důležitý trh pro použité autobusy ve stejně velké a rozmanité zemi.
Použité autobusy z Paříže.
Právě kvůli velikosti Francie má BusStore dvě pobočky. Jeden v jihofrancouzském Albi a jeden v Sarcelles, poněkud severně od Paříže. Díky těmto dvěma pobočkám jsme co nejblíže zákazníkům a můžeme nabídnout nejlepší možné služby, zdůrazňuje Nadia Benaïssa. Od roku 2022 vede centrum BusStore Center Paris v Sarcelles. Místní tým tvoří dvoučlenný prodejní tým, dva zaměstnanci v back office a jeden učeň, kteří chtějí autobusům dát nový život. Přitom ji podporuje nedaleká pobočka OMNIplus v Sarcelles – dokonalý balíček pro zprostředkování použitých autobusů. „Zákazníci nám důvěřují a spojují s BusStore vysoké standardy,“ říká Nadia Benaïssa. Značky Mercedes-Benz a Setra mají ve Francii vysokou zářivou sílu a přitom nejde jen o kvalitu vozidel, ale také o prvotřídní servis.
“Zákazníci nám důvěřují a s BusStore spojují vysoké standardy.”
Nadia Benaïssa, manažerka v BusStore Center Paris
Kvalita a důvěra.
S BusStore jako značkou společnosti Daimler Buses se tato vysoká očekávání přenášejí i na Nadii Benaïssu a její tým, který ve Francii pečuje o neuvěřitelně rozmanitý trh se zcela různými společnostmi. Jednou byl dodán autobus a pak bylo zjištěno, že adresa, na kterou bylo použité vozidlo doručeno, byla adresa bydliště zákazníka. Obytný dům byl zároveň sídlem firmy, vypráví Nadia Benaïssa. Jindy se starala o společnost, která se nacházela uprostřed změny generace, nebo spontánně zorganizovala meziměstský autobus pro zákazníka, který v krátkodobém horizontu potřeboval další kapacitu pro získání zakázky.
Aby bylo všem těmto zákazníkům k dispozici vhodné vozidlo, úzce spolupracuje tým BusStore společnosti Sarcelles s mezinárodními pobočkami BusStore. Často se Španělskem a Itálií, především s Německem, ale také s BusStores ve východní Evropě. Zejména při přeshraničním prodeji ojetých autobusů se mohou zákazníci spolehnout na komplexní servis BusStore Center Paris, protože Nadia Benaïssa a její tým se postarají o vše: od přepravy vozidla přes vyřízení všech formalit až po předání klíčů.
“Zájezdové autobusy Setra jsou oblíbené právě u mladých podnikatelů.”
Nadia Benaïssa, manažerka v BusStore Center Paris
Použitý eCitaro pro zámoří.
Modely Mercedes-Benz Citaro ve všech variantách a zájezdové autobusy od společnosti Setra jsou v současné době u zákazníků obzvláště žádané, informuje Nadia Benaïssa a zdůrazňuje, že značka Setra je velmi oblíbená především u mladých autobusových podniků. Zákazníci pocházejí z nejrůznějších oblastí: od malých podniků s jedním autobusem, přes start-upy, které začínají podnikat, až po velké dopravní společnosti, které působí po celé zemi. S takovým podnikem uzavřela BusStore Francie také mimořádný obchod: prodej použitého autobusu eCitaro, jak radostně vypráví Nadia Benaïssa. Jednalo se o předváděcí vozidlo, které bylo po svém nasazení v listopadu 2023 prodáno na ostrov Réunion, francouzský zámořský departement v Indickém oceánu. Tam je eCitaro nyní používán ve společnosti Transdev Outre-Mer.
Udržitelnost se hodí k BusStore.
„Zorganizovali jsme vše, od formalit, přes přepravu až po expedici autobusu eCitaro na Réunion, to už bylo velmi vzrušující,“ vypráví Nadia Benaïssa. Je přesvědčena, že budoucnost patří udržitelné elektromobilitě. A udržitelnost je něco, co má Nadia Benaïssa velmi na srdci. Nechoď na ulici, abys za to demonstrovala, říká s úsměvem, ale to, co umí v malém, dělá. Přitom ukazuje na šálek kávy, který používá místo lepenkového hrnku, když navštěvuje kávovar. "Udržitelnost se hodí i k mému povolání v BusStore. Je hezký pocit dát autobusům druhý nebo dokonce třetí život."