BusStore Center Waszawa odniosło sukces na polskim rynku używanych autobusów.
BusStore Center Warszawa należy do najbardziej udanych lokalizacji BusStore w Europie. Szczególną popularnością cieszą się trzyosiowe autobusy turystyczne Mercedes-Benz i Setra wśród polskich przewoźników. Wielu klientów przy zakupie używanego autobusu ufa gwarancji BusStore na układ napędowy.
Popularne używane autobusy.
Jeśli podróże autobusowe są atrakcyjne, a linie dalekobieżne popularne, ma to wpływ na rynek autobusów turystycznych. Kierownik BusStore Center Warszawa, Marcin Holcman, obserwuje wysokie zapotrzebowanie na używane autobusy turystyczne w Polsce z uśmiechem i płaczliwym okiem. "Z jednej strony cieszymy się, że polskim przewoźnikom autobusowym udaje się kontynuować ekspansję i zdobywać nowe zlecenia, również dzięki ich sieciom w innych krajach UE. Z drugiej strony wysoki popyt na autobusy turystyczne i długie czasy dostaw nowych pojazdów pchają ceny używanych autobusów w górę. To utrudnia nam jako BusStore znalezienie przystępnych cenowo pojazdów dla naszych klientów."
Marcin Holcman, kierownik BusStore Center Warszawa
Wieloletnie doświadczenie na rynku używanych autobusów.
To, że mimo to udaje się znaleźć ekonomiczne oferty dla swoich klientów, jest z pewnością w dużej mierze spowodowane wieloletnim doświadczeniem i dobrymi kontaktami w branży, które wyróżniają Holcmana i jego zespół. Od 2007 roku w Daimler Buses Marcin Holcman kieruje oddziałem w polskiej stolicy od momentu założenia w 2013 roku. Jego kolega ds. sprzedaży Tomasz Kotas z Katowic opiekuje się klientami na południu kraju, a Michał Kaczmarski opiekuje się zapleczem administracyjnym. Holcman jest szczególnie dumny z tego, że jego zespół należy do najbardziej udanych zakładów BusStore w Europie: polskie centrum BusStore zostało już trzykrotnie wyróżnione wewnętrznie za swoje usługi.
Trzydrzwiowe autobusy liniowe importowane z Austrii.
Polski zespół BusStore zalicza się do wiodących adresów sprzedaży używanych autobusów i co roku dba o wysoką liczbę sprzedaży. 80 procent z nich to autobusy turystyczne. „Ze względu na dużą pojemność pasażerską w Polsce szczególnie popularne są trzyosiowe pojazdy o długości 14 metrów, takie jak Setra S 517 HD lub Mercedes-Benz Tourismo L”, opowiada Holman. Również w przypadku używanych autobusów liniowych Holcman obserwuje lekko rosnące zapotrzebowanie, ale z powodu wymaganych w Polsce trzech drzwi dla autobusów pojedynczych oferta jest ograniczona. „Pomaga nam w tym europejska sieć BusStore”, mówi Holcman. „Trzydrzwiowe autobusy liniowe jednoczłonowe najchętniej znajdziemy jako pojazdy używane w Austrii, a następnie importujemy je do Polski”.
Marcin Holcman, kierownik BusStore Center Warszawa
Gwarancja lojalności klientów.
Wśród klientów są zarówno małe firmy rodzinne, jak i większe firmy autobusowe. „Wszyscy klienci są dla nas równie ważni, niezależnie od tego, czy co kilka lat kupują od nas jeden, czy co rok osiem autobusów”, mówi Marcin Hocman. To, że większość klientów wraca wielokrotnie, ocenia jako dowód zaufania: "To pokazuje, że klienci są bardzo zadowoleni z naszego serwisu, a także z jakości naszych autobusów. Większość naszej sprzedaży autobusów trafia do klientów, których już dobrze znamy."
Przy podejmowaniu decyzji o zakupie w BusStore oprócz fachowego doradztwa dla klientów ważną rolę odgrywa również klasyfikacja BusStore - a tym samym spełnienie ważnych kryteriów, takich jak młody wiek, niski przebieg i dobry stan techniczny. Jednak przede wszystkim klienci doceniają dwunastomiesięczną gwarancję BusStore na układ napędowy pojazdów Mercedes-Benz i Setra. Marcin Holcman: „Taka gwarancja jest unikalna na rynku i zapewnia naszym klientom dodatkowe zaufanie do nas i do marki BusStore.”