Retos que motivan
Alessandro Bollini, de BusStore Italia, adora la competitividad
Emilia-Romaña es el "Motor Valley" italiano. La región del norte de Italia es la cuna de famosos coches de lujo e Imola un lugar donde se respira tradición por el mundo del motor. El amor por la automoción es tan perceptible en la región de Parma, Bolonia y Módena como la pasión por el jamón de Parma, la pasta y el balsámico y todo acompañado de la exigencia de la máxima calidad y de la determinación de ofrecer un servicio de primera en todos los ámbitos.
Autobuses de la máxima calidad con el mejor servicio
«Me gusta la competitividad y los retos son mi motivación», afirma Alessandro Bollini, director de ventas de la sede italiana de BusStore en Módena, en el corazón del Motor Valley. Como persona deportista al que le gusta y practica la bicicleta de montaña y el esquí, y le encanta cualquier desafío, encaja perfectamente aquí. «La calidad de los autobuses y el mejor servicio posible», señala como las características más importantes del BusStore Center de Modena.
"Los retos son mi motivación."
Alessandro Bollini, director de BusStore Modena
Amplio servicio de reequipamiento a petición del cliente
El BusStore de Módena, inaugurado en 2013, dispone, además del centro de atención al cliente, de un taller, almacenes de recambios e instalaciones para carrocerías. Concretamente, se ofrece a los clientes un servicio de reequipamiento muy completo, según Bollini. Se pueden realizar equipamientos a posteriori y reacondicionamientos in situ, atendiendo completamente a los deseos individuales de los clientes, como subraya el director de BusStore. Como servicio adicional, la sucursal italiana de BusStore ofrece a sus clientes la posibilidad de elaborar un plan de financiación.
Gracias a su ubicación estratégica, el BusStore es fácilmente accesible desde toda Italia, según explica Alessandro Bollini. Además de los operadores de transporte del mercado nacional, las ventajas también son apreciadas por los clientes extranjeros, muchos de los cuales llegan regularmente a Módena.
Un Setra para el cuerpo de bomberos
«Tenemos clientes de ámbitos muy diferentes», subraya Bollini, que en esta ocasión indica que Italia es uno de los mayores mercados de Europa en el sector de los autobuses usados. Así, recuerda la entrega de un Setra S 515 HD usado a los bomberos de la región italiana de Marche, en la que trabajan más de 1000 bomberos. En 2021, un equipo de instructores de los bomberos de la región recogió el autobús en el BusStore, que a su vez formará a otros conductores. Hoy en día, el autobús sirve como medio de transporte para los bomberos en formación a las escuelas centrales de bomberos de Roma.
"Ofrecemos todas las categorías de autobuses."
Alessandro Bollini, director de BusStore Modena
Rendimiento máximo
Por lo general, los autobuses del BusStore Modena suelen tener una edad de cinco o seis años. Normalmente, hay entre 50 y 60 unidades disponibles in situ. La mayoría de las veces se trata de autocares, ya que es este segmento para el que hay una mayor demanda. «No obstante, ofrecemos todas las categorías de autobuses», explica Bollini. De este modo, también se puede participar en licitaciones y ofrecer autobuses urbanos según la demanda que exista.
El objetivo es satisfacer los deseos de los clientes de la mejor manera posible y con excelencia en todos los ámbitos. Alessandro Bollini también muestra aquí su faceta competitiva. El resultado es visible: «El cliente puede percibir esta excelencia también durante el trayecto con un vehículo de ocasión», subraya Bollini, que hace hincapié en la cuestión de cómo se consigue esto en la sede de BusStore de Módena: «Lo más importante es el know-how y el compromiso profesional de los empleados». Esto garantiza que la compra de autobuses de ocasión en Módena se realice de forma tan rápida y fluida como una parada en boxes en un circuito de carreras.
