Herausforderungen als Motivation
Alessandro Bollini vom BusStore Italien liebt den Wettbewerb
Motor Valley, das „Tal der Motoren“, wird die Emilia-Romagna genannt. Die Region im Norden Italiens ist Heimat berühmter Nobelkarossen und Imola ist ein traditionsreicher Standort für Rennsport. Die Liebe zu motorisierten Fahrzeugen ist in der Region um Parma, Bologna und Modena ebenso spürbar wie die Leidenschaft für Parmaschinken, Pasta und Balsamico – und alles geht einher mit dem Anspruch an größtmögliche Qualität und der Entschlossenheit, in allen Bereichen Spitzenleistungen zu erbringen.
Busse in höchster Qualität bei bestem Service
„Ich mag den Wettbewerb und Herausforderungen sind meine Motivation“, sagt Alessandro Bollini, Sales Manager am italienischen BusStore Standort in Modena, im Herzen des Motor Valley gelegen. Als sportlicher Typ, der Ski und Mountainbike fährt und jede Herausforderung liebt, passt er bestens hierher. „Die Qualität der Busse und bestmöglicher Service", nennt er als wichtigste Merkmale des BusStore Centers Modena.
"Ich mag den Wettbewerb und Herausforderungen sind meine Motivation."
Alessandro Bollini, Manager BusStore Modena
Umfassender Nachrüstservice nach Kundenwunsch
Der 2013 eröffnete BusStore in Modena verfügt neben dem Kundenzentrum über eine Werkstatt, Ersatzteillager und Einrichtungen für den Karosseriebau. Insbesondere biete man Kunden einen sehr umfassenden Nachrüstungsservice an, so Bollini. Vor Ort können Nachrüstungen und Aufarbeitungen durchgeführt werden, wobei man ganz auf individuelle Kundenwünsche eingeht, wie der BusStore Manager betont. Als weitere Dienstleistung bietet die italienische BusStore Niederlassung ihren Kunden auch an, einen Finanzierungsplan zu erstellen.
Dank seiner strategisch günstigen Lage ist der BusStore von ganz Italien aus leicht zu erreichen, berichtet Alessandro Bollini. Die Vorzüge wissen neben Busunternehmen aus dem Heimatmarkt auch ausländische Kunden zu schätzen, von denen viele regelmäßig nach Modena kommen.
Einen Setra für die Feuerwehr
„Wir haben Kunden aus ganz unterschiedlichen Bereichen“, betont Bollini, der bei dieser Gelegenheit darauf verweist, dass Italien im Gebrauchtbusbereich einer der größten Märkte in Europa ist. So erinnert er sich an die Übergabe eines gebrauchten Setra S 515 HD an die Feuerwehr der italienischen Region Marche (Marken), bei der über 1000 Feuerwehrleute im Einsatz sind. Der Bus wurde 2021 von einem Team von Ausbildern der Feuerwehr der Region im BusStore abgeholt, die ihrerseits weitere Fahrer ausbilden werden. Der Bus wird heute zur Beförderung von Feuerwehranwärtern in der Ausbildung zu den zentralen Feuerwehrschulen in Rom eingesetzt.
"Wir bieten alle Kategorien von Omnibussen an."
Alessandro Bollini, Manager BusStore Modena
Spitzenleistungen, die spürbar sind
In der Regel haben die Busse im BusStore Modena meist ein Alter von fünf, sechs Jahren aufwärts. Vor Ort sind üblicherweise zwischen 50 und 60 Einheiten verfügbar. Meist geht es um Reisebusse, da in diesem Segment die größte Nachfrage besteht. „Aber wir bieten alle Kategorien von Omnibussen an“, erklärt Bollini. So nimmt man auch an Ausschreibungen teil und kann Stadtbusse anbieten, wenn dies gefragt ist.
Ziel ist, die Kundenwünsche bestmöglich zu erfüllen und das mit Exzellenz in allen Bereichen, zeigt sich Alessandro Bollini also auch hier sportlich. Das Ergebnis ist sichtbar: „Diese Exzellenz kann der Kunde dann auch bei der Fahrt mit dem Gebrauchten spüren“, so Bollini, der auf die Frage, wie man dies am BusStore Standort Modena erreicht, betont: „Das Wichtigste ist das Know-how und das professionelle Engagement der Mitarbeiter.“ Das sorgt dafür, dass der Gebrauchtbuskauf in Modena so schnell und reibungslos vonstatten geht wie ein Boxenstopp beim Rennsport.
