Brede horizon
Met zijn aanbod voldoet BusStore Wenen aan uiteenlopende wensen van klanten
Wenen is internationaal en ook bij het BusStore Center van de Donaustad reikt het zicht over de grenzen van Oostenrijk heen, waar over de hele wereld over de kwaliteit van de tweehands bussen gesproken wordt.
Het is een echt juweeltje dat bij het Noord-Oostenrijkse busbedrijf Stuhlberger Reisen in de toekomst op reis gaat: een Setra S 517 HDH. De touroperator heeft de TopClass-touringcar eind maart in het BusStore Center in Wenen overgenomen. De superhoogdekker op drie assen biedt ook grote groepen reizigers voldoende ruimte en een echte sfeer van welbehagen, waar de reis ook heen gaat. Met een eerste kentekenregistratie in 2017 heeft de touringcar nog geen 300.000 kilometer op de tachograaf en rijdt met zijn nieuwe complete lak als nieuw. Bij Stuhlberger Reisen verheugt men zich erop om met het nieuw overgenomen pronkstuk grote reizen te maken.
De strenge controle staat garant voor kwaliteit
Daarbij kan de touroperator, die een breed scala aan reizen aanbiedt, van concertreizen en reizen naar sportevenementen tot cruises, volledig vertrouwen op de hoge kwaliteit van de tweedehands bus. Betrouwbaarheid en veiligheid staan bij BusStore centraal. BusStore biedt een strenge kwaliteitscontrole, die voor absolute transparantie bij de aankoop van tweedehands bussen zorgt.
"BusStore staat voor kwaliteit, en dat hebben onze klanten overal gehoord", benadrukt Trifon Spatov, directeur BusStore Center Wenen. Op het gebied van kwaliteitscontroles wordt al sinds 2019 volledig op digitale hulpmiddelen ingezet.
"Franz is een echte duizendpoot – zowel op de computer als op het terrein."
Trifon Spatov, hoofd BusStore Wenen
Pionier op het gebied van digitalisering
In Wenen bijvoorbeeld is Franz Illitz, met zijn 32 jaar een jongere en tegelijkertijd zeer ervaren collega die al 12 jaar bij Daimler Buses Austria werkt, representatief voor deze moderne processen. "Franz is een echte duizendpoot – zowel op de computer als op het terrein", zegt Trifon Spatov.
Klanten krijgen ondersteuning bij formaliteiten
Ook het overnemen van formaliteiten speelt een belangrijke rol in het serviceportfolio van BusStore. De experts in tweedehands bussen in Wenen bieden ook na de verkoop belangrijke ondersteuning voor de klant. Dit omvat de levering van transfernummerplaten, een heel belangrijk punt voor veel BusStore-klanten, zoals Spatov benadrukt.
Algemeen geldt: alles draait om vertrouwen. "De handel in tweedehands bussen is zeer individueel en persoonlijk contact is erg belangrijk", benadrukt Trifon Spatov. Ook bij Stuhlberger Reisen, een trouwe klant van Mercedes-Benz en Setra, weet men dit vertrouwen en het persoonlijke contact te waarderen.
"De verkoop van tweedehands bussen is zeer individueel en persoonlijk contact is erg belangrijk."
Trifon Spatov, hoofd BusStore Center Wenen
BusStore Center met groot werkterrein.
Zoals kenmerkend voor de handel in tweedehands bussen, domineert ook in Wenen de handel in touringcars. Maar ongeacht bij welk voertuigsegment: het BusStore Center Wenen heeft over het algemeen een zeer groot werkterrein. Naast Oostenrijk en Duitsland houdt men in Wenen vooral ook de markten in Oost- en Zuidoost-Europa in de gaten.
Het is dan ook niet verwonderlijk dat de handel in tweedehands bussen in de Donaustad zich onderscheidt door een enorme diversiteit en individualiteit. De hoge kwaliteit van de voertuigen en de uitgebreide service zorgen er daarbij altijd voor dat klanten zoals het busbedrijf Stuhlberger zeer tevreden zijn met hun nieuwe tweedehands bus van BusStore.